SharedCall

Con los números SharedCall, los costes de llamada se dividen entre la persona que realiza la llamada y la que la recibe. Gracias a SharedCall será posible contactar con su empresa desde la totalidad de la red nacional de telefonía fija y móvil, pagando la persona que llama en la mayoría de los casos una parte de los costes.

Posibilidades de utilización:

  • líneas de servicio
  • servicios de información
  • líneas para pedidos
  • asesoramiento
  • promociones
  • servicios de suscripciones

Ventajas:

  • nuevas posibilidades de venta a bajos costes de inversión
  • costes de teléfono compartidos entre la persona que llama y la que recibe la llamada
  • mejora de la imagen mediante una moderna presentación de su empresa orientada al servicio
  • clara ventaja de mercado frente a la competencia gracias a un mejor servicio al cliente
  • un único número telefónico en todo el territorio nacional
  • localizable desde la red de telefonía fija con una tarifa única para todo el territorio nacional
  • mejor accesibilidad telefónica por parte de los clientes

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The telequest-advantages

  • one instead of many different providers
  • expertise in the industry since 2001
  • specialised legal department
  • wide range of service numbers

  • high service-availability thanks to multi-supplier-policy
  • exclusive, global partner network
  • flexible performance – tailored to your needs

  • we listen and create tailored solutions
  • round-the-clock contactability
  • short reaction times
  • service on time

  • uniform billing for all countries
  • cost savings through reduced administrative expenses
  • simple, direct communication
  • time-efficient communication channels

IVR-systems and service numbers - a powerful combination

Together with service numbers automated IVR & Audiotex systems enhance your customer service experience and have cost saving effects - Find out how!
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