News


Drexler & G+Z Software Innovation Day 2017

Am 9. Mai veranstaltet die Drexler GmbH in Kooperation mit der G+Z Software GmbH den Drexler Innovation Day 2017. Der Innovation Day fördert Wissensvermittlung und Informationsaustausch zu wichtigen Online-Themen für Unternehmer...sigue leyendo


Reaktion auf EuGH Urteil zur Verbraucherrechte-Richtlinie

Wir haben unsere Kunden bereits mehrfach zu diesem Thema informiert: https://www.telequest.at/news/detail/article/judgement-regarding-eu-consumer-rights-directive/ In Deutschland wird als Reaktion auf dieses EuGH Urteil zur...sigue leyendo


Italy - regulatory changes: call center location

From April 1st, 2017 in Italy call center operators are obligated to inform callers/callees about the location of the call center. This rule is valid for inbound and outbound calls and it does not matter which number range is...sigue leyendo


Judgement regarding EU Consumer Rights Directive

We have already informed our customers about the EU Consumer Rights Directive 3 years ago: https://www.telequest.com/news/detail/article/eu/At that time it has not been sure yet if and to which content SharedCall numbers are...sigue leyendo


Call Center World 2017

In wenigen Tagen startet in Berlin die internationale Kongressmesse für Kundenservice, Kommunikation & Contact Center, die CallCenterWorld 2017 (CCW). telequest ist auch dieses Jahr auf der Messe vertreten und das...sigue leyendo


telequest supports construction project in Tanzania

telequest donates to help cover building costs of Tanzanian school.sigue leyendo


EM Gewinnspiel Sieger

Wir feiern die Sieger des telequest EM Gewinnspiels.sigue leyendo


EM Gewinnspiel

telequest feiert 15-jähriges Jubiläumsigue leyendo


Greece

increase in VAT ratesigue leyendo


CCW 2016

die internationale Kongressmesse für Kundenservice, -kommunikation und Contact Centersigue leyendo


Hungary

Termination of SharedCall servicessigue leyendo


Romania

decrease in VAT ratesigue leyendo


Luxembourg

New tariff levels sigue leyendo


Sweden

higher call limitsigue leyendo


Norway

change in maximum call durationsigue leyendo

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