News


Call Center World 2018

Die telequest freut sich, Sie auf der Call Center World 2018 begrüßen zu dürfen!sigue leyendo


Regulatory changes Netherlands

Changes regarding the use of 090x and 18xy numberssigue leyendo


Update ZAG Germany

New regulations regarding offline-billed services effective from 13th January, 2018sigue leyendo


Update Austrian KEM-V amendment

New caller rates for 05 and 0720 numbers valid on 1st December, 2017sigue leyendo


Regulatory changes payment services 2018 Austria

Draft for Austrian payment services law (ZaDiG 2018)sigue leyendo


Caller rate changes 902-numbers Spain

Caller rates for Spanish 902 numbers are being changedsigue leyendo


Regulatory changes Austria

KEM-V amendment in Austriasigue leyendo


Germany: New Payment Services Supervision Act (ZAG)

ZAG legal situation effective from 13.01.2018sigue leyendo


Greece: regulatory and call pricing changes

Changes for shared cost and premium rate numberssigue leyendo


Drexler & G+Z Software Innovation Day 2017

Am 9. Mai veranstaltet die Drexler GmbH in Kooperation mit der G+Z Software GmbH den Drexler Innovation Day 2017. Der Innovation Day fördert Wissensvermittlung und Informationsaustausch zu wichtigen Online-Themen für Unternehmer...sigue leyendo


Reaktion auf EuGH Urteil zur Verbraucherrechte-Richtlinie

Wir haben unsere Kunden bereits mehrfach zu diesem Thema informiert: https://www.telequest.at/news/detail/article/judgement-regarding-eu-consumer-rights-directive/ In Deutschland wird als Reaktion auf dieses EuGH Urteil zur...sigue leyendo


Italy - regulatory changes: call center location

Starting on 1st April, 2017 the following regulations regarding call centre information and registration obligations are in effect for Italy. Please note that the following paragraphs merely represent the interpretations of these...sigue leyendo


Judgement regarding EU Consumer Rights Directive

We have already informed our customers about the EU Consumer Rights Directive 3 years ago: https://www.telequest.com/news/detail/article/eu/At that time it has not been sure yet if and to which content SharedCall numbers are...sigue leyendo


Call Center World 2017

In wenigen Tagen startet in Berlin die internationale Kongressmesse für Kundenservice, Kommunikation & Contact Center, die CallCenterWorld 2017 (CCW). telequest ist auch dieses Jahr auf der Messe vertreten und das...sigue leyendo


telequest supports construction project in Tanzania

telequest donates to help cover building costs of Tanzanian school.sigue leyendo

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